Roo无线 faq

资格

我如何确认我是否符合资格？
作为申请的一部分，您必须使用您的社会安全号码的最后四位数字来验证您的资格。不幸的是，国际学生没有资格参加联邦负担得起的连接计划，所以没有资格申请。

当我收到带有热点的平板电脑时，我需要做些什么来激活和使用设备吗？
设备到达时将完全激活。只需打开设备并连接到互联网提供商或激活内置的移动热点即可开始浏览。

每30天至少上网一次是很重要的。如果您不使用该设备，并且它已“停用”，则必须联系支持人员（请参阅下面的“如果我需要技术帮助怎么办”）以“重新激活”该设备。重新激活很简单，但可能需要在正常工作时间执行。

设备上有多少存储空间？
该设备预装了3GB的存储空间，通过更换SIM卡可以扩展到32GB。

平板电脑上安装的是什么操作系统？
这款平板电脑安装的是Android版本12。

热点有多少数据可用？
该设备每月有5GB的高速数据，当你的高速数据超过5GB时，它可能会变慢；但是，您仍然可以使用该设备。当你连接到互联网提供商时，你总是可以访问Wi-Fi。

如果我想使用自己的设备（电脑、平板电脑等），我可以使用公共无线吗？
如果您拥有一台接受SIM卡的计算机，并且更愿意使用您的计算机而不是设备，您可以使用计算机中设备中的SIM卡。

我如何开启我的热点？
转到设备上的设置图标，打开HubSpot和tethering按钮。一旦激活，你将能够添加一个密码来使用HubSpot，这将允许你连接到互联网提供商。

如何连接威尼斯人娱乐城无线网络？
进入设置，选择“Wi-Fi”。在这里，你可以通过输入连接密码来选择任何你可以访问的Wi-Fi连接。连接威尼斯人娱乐城 Wi-Fi时，您需要输入用户ID和密码。

如何连接威尼斯人娱乐城电子邮件？
通过webmail访问威尼斯人娱乐城 https://outlook.office.com/mail/.

我可以在我的设备上下载应用程序吗？
是的，应用程序可以从Android Market下载；但是，请确保应用程序来自信誉良好的来源。

如果我需要技术帮助怎么办？
如果您在连接设备方面有任何其他问题或需要支持，请致电公共无线支持团队800-286-5380或发送电子邮件 support@publicwirelessllc.com.

如果我的平板电脑丢失或被盗怎么办？
公共无线可以取代你的设备。根据具体情况，你可能会被要求支付高达65美元的更换费用。