维护请求
如果您的房间需要注意或维修,请通过以下链接和步骤填写工作单请求。
- 登录您的RooRez学生门户网站
- Select “Submit a Work Order,” then “New Work Order.”
- Select the location that needs repair or attention:Choose “My Room” for any maintenance concerns in your bedroom, then click on the displayed space
- Choose “Shared Rooms” for shared items and common areas such as kitchens, living rooms, micro fridge, etc. 浴室也包括在这一部分,即使是私人的。 单击适用的显示空间。
- 从下拉菜单中选择适当的Category和Item
- Under “Description” include a detailed description of the issue
- Click “Save Job” to submit the work order
提交工单
应要求的项目包括:
- 房间陈设问题
- 热/交流
- 窗口或迷你盲问题
- 每层楼都有小厨房
- 浴室/水槽区域有问题
Special note:
If you have a clogged toilet, please go to the front desk, and they will give you a plunger. 是你先把马桶冲进去的。 如果问题仍然存在,请联系前台并报告。
请一次只输入一个维护请求。 如果您遇到多个与维护相关的问题,则需要在单独的请求中报告它们。
工作日下午3点后提交的工作申请将在第二天进行审核。 在周末提交的工作请求直到周一早上才会被审核。 在节假日提交的工作请求将在下一个工作日进行审核。 如果您的维修要求是紧急性质的(如漏水),请向前台报告。
电脑问题
有关互联网或一般计算机问题,请联系威尼斯人娱乐城信息服务,电话:816-235-2000。 在住宅生活系统中输入的此类服务的维护请求将不予处理。
丢失的钥匙
如果房间钥匙或邮箱钥匙丢失,请立即向宿舍管理员或前台报告。 不要为此问题输入工作请求。